金英猴用户服务协议
欢迎使用“金英猴”产品与服务。本《金英猴用户服务协议》由武汉如祺然科技有限公司与您共同订立，用于约定您使用本产品及其相关服务，包括应用内订阅服务时的权利义务。请您在注册、登录、购买、订阅或继续使用本产品前，认真阅读并充分理解本协议全部内容。
您点击同意、完成注册、登录、开通订阅、恢复购买、继续使用本产品，或以其他方式实际使用本产品的，视为您已阅读、理解并同意接受本协议约束。若您为未成年人，应在监护人阅读并同意本协议后，在监护人指导下使用本产品。
一、协议范围
本协议适用于您通过“金英猴”应用及其后续版本使用的各项功能和服务，包括账号注册与登录、学习记录管理、单词学习、听写训练、错词本、复习计划、数据展示、应用内订阅、客户支持及其他运营服务。
二、账号注册与使用
- 您应提供真实、准确、合法、有效的注册和身份验证信息，并及时更新。
- 您应妥善保管账号、密码、验证码及登录设备，并对使用该账号进行的行为承担责任。
- 您不得冒用他人身份注册，不得买卖、出租、转让或出借账号。
- 如发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险，请及时联系我们或通过产品内可用方式处理。
三、服务内容
“金英猴”是一款面向英语学习场景的辅助产品。当前服务可能包括教材版本和册次选择、单词学习、学习进度记录、错词整理、听写练习、学习统计、普通用户服务及会员订阅服务等。我们有权基于产品运营、版本升级、监管要求和用户体验，对服务内容、展示形式、功能入口、计费方式和权益规则进行调整。
四、应用内订阅服务说明
产品内部分功能、内容或服务可能以订阅方式提供。订阅商品名称、订阅周期、价格、试用安排、是否自动续费、权益范围及限制条件，以您购买页面、支付确认页面和苹果官方支付界面实际展示为准。
- 订阅服务可能按月、按年或以其他周期提供，具体周期以购买页面展示为准。
- 订阅价格以您购买时在 Apple App Store 中显示的价格为准，不同地区、币种、促销活动或税费规则可能导致显示价格不同。
- 如有免费试用、首单优惠、限时价格或促销活动，以购买页面展示和苹果支付规则为准。试用期结束后，如您未在苹果侧取消，订阅可能自动转为正式收费订阅。
- 订阅成功后，您将在对应订阅周期内获得相应会员权益，包括解锁全部年级和单元内容、全部单词学习内容及相关听写内容；具体权益内容以产品实际展示和当期服务说明为准。
五、自动续费规则
若您购买的是自动续费订阅，则在当前订阅周期届满前，苹果可能按照其规则从您的 Apple 账户中自动扣款并续订下一个周期。自动续费由苹果应用内购买体系处理，具体扣费时间、扣费路径和续订结果以苹果系统实际处理为准。
- 您同意并理解，自动续费功能并非由我们直接代扣，而是由苹果依据您的账户授权完成。
- 如您希望取消自动续费，应至少在当前订阅周期结束前通过苹果设备“设置”或 App Store 账户中的订阅管理页面自行取消。
- 若您未在苹果侧按时取消，则订阅通常会按照苹果规则自动续订。
- 若因账户余额不足、支付方式失效、苹果系统处理失败或其他原因导致续费失败，您的会员权益可能在当前周期结束后中断或失效。
六、订阅恢复、变更、中断与终止
- 如您在同一 Apple 账户下已购买订阅，您可在产品支持的情况下使用“恢复购买”或类似功能恢复对应权益，但恢复结果以苹果返回的交易状态为准。
- 如发生退款、拒付、订单撤销、系统判定交易无效、订阅过期、宽限期结束或账号违规等情形，我们有权限制、暂停或终止相应订阅权益。
- 我们可能因服务升级、法律法规变化、运营调整等原因对订阅服务内容和权益进行合理调整；如涉及用户核心权益重大变化，我们会通过合理方式向您说明。
七、退款规则说明
通过苹果应用内购买体系完成的订阅订单，通常由苹果作为支付服务提供方处理退款、撤销、账单和争议申请。除法律法规另有规定或我们另行明确承诺外，您应优先通过苹果官方渠道申请退款或查询账单处理结果，我们无法绕过苹果支付体系直接为您操作苹果侧退款。
八、普通用户与会员权益
普通用户可使用基础学习功能；订阅用户可在订阅有效期内使用对应会员权益。会员权益以发起购买的 Apple 账户和应用内可识别的有效订阅状态为准，用户无需注册即可购买订阅；如您选择登录账号，可用于在支持的设备间同步订阅状态。会员权益不得转让、出租、出借、售卖或通过异常方式共享。若您违反本协议、产品规则或法律法规，我们有权限制相关权益。
九、用户行为规范
- 您不得利用本产品实施违法违规、侵权、欺诈、骚扰、恶意刷单或危害网络安全的行为。
- 您不得通过插件、脚本、抓包、反向工程、破解、伪造订单、篡改客户端或其他异常手段获取会员权益或干扰产品正常运行。
- 您不得对产品内容、页面、数据或功能进行未经授权的复制、传播、出租、售卖、转授权或商业利用。
十、知识产权
本产品及其相关内容，包括但不限于软件、代码、界面设计、图文、音频、品牌标识、课程结构、文案和数据展示等，其知识产权归武汉如祺然科技有限公司或相关权利人所有。未经合法授权，任何人不得擅自使用。
十一、免责声明
本产品属于英语学习辅助工具，学习结果、统计分析、记忆效果和推荐内容仅供参考，不构成任何考试成绩、教学效果或升学结果承诺。因网络环境、设备状态、系统兼容性、第三方平台异常、服务器维护或不可抗力导致的服务中断、延迟或部分数据异常，我们将在合理范围内尽力处理，但不因此承担超出法律规定范围的责任。
十二、服务变更、中断和终止
在系统维护、版本升级、监管要求、业务调整、用户违规或不可抗力等情形下，我们有权对服务进行调整、中断、限制或终止。对于订阅用户，我们会在法律法规要求的范围内结合实际情况进行处理。
十三、未成年人条款
本产品主要面向中小学生英语学习场景。未成年人应在监护人监护、指导和同意下使用本产品，监护人应合理管理未成年人注册、购买订阅和使用服务的行为。
十四、隐私保护
我们重视您的个人信息和隐私保护。关于账号信息、学习记录、订阅状态、订单校验信息及其他个人信息的处理规则，请您同时阅读《金英猴用户隐私政策》。
十五、协议变更
我们有权根据产品更新、运营需要、法律法规变化或监管要求对本协议进行修订。修订后的协议将通过应用内页面、公示页面或其他合理方式公布，并在公布或载明的生效日期起生效。
十六、法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议或本产品服务引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向武汉如祺然科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十七、联系我们
如您对本协议、账号服务或应用内订阅事项有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系。
运营主体：武汉如祺然科技有限公司
联系邮箱：admin@ruqiran.com